一、案例概述
1.课程名称：电商创业实操
2.授课教师：经济系 吴征
3.授课对象：2018级动画专业1、4班、环境设计专业1、2班
4.应到课及实到课人数：应到学生70人、实到学生70人
5.案例特色：SPOC（钉钉直播）+MOOC（超星尔雅慕课）实践与理论二分法教学、FLASH动画课件代替PPT课件视觉更富有冲击力、MOOC资源整合到学习通做到精准量化考核、问卷星随堂问卷手机电脑互动形式多元化、丰富的教学案例展示与历届课程线下视频资源展示、实操演示后羿数据采集器工具真正提高学生数据采集工作效率。
二、在线教学设计
教学目标：1.引起学生对电商创业实操课程的兴趣；
2.培养学生创商思维和财商素养；
3.帮助各专业学生找准本专业与电商创业的契合点；
4.提高学生对结构化数据采集工具的应用能力，提高工作效率。
教学方法：SPOC（钉钉直播）+MOOC（超星尔雅慕课）实践与理论二分法教学。
1.在多方测试之后，选择阿里钉钉作为电商创业实操的直播平台，平台具有流畅的直播效果以及多群联播、连麦和直播数据导出功能。
2.选用由波胆app（中国）股份有限公司官网以刘世鹏老师为首的电商创业教师团队编写的，哈尔滨工业大学出版社出版的《电商创业实操教程》为主要教材，注重实操性、实践性与应用型。
3.精心制作FLASH动画课件代替PPT课件，使授课内容视觉更富有冲击力。
4.直播过程任课教师全程露脸结合FLASH动画课件、实际演示，可以达到面对面沟通交流的教学效果。
5.慕课资源选用超星尔雅平台的中国电子商务协会的聂兵主讲的《网络创业理论与实践》课程，此门课程与电商 创业实操课程契合度高，内容衔接紧密，理论与实践互补。
6.利用全院已经推广的学习通软件，导入《网络创业理论与实践》课程，精准跟踪学生的慕课资源学习效果。
时间分配：直播（实践内容讲解、操作演示、在线互动）占用总学时的50%；课中自主学习（观看慕课课程、回看直播要点、完成课堂练习、小组讨论）占用总学时的35%；课程小结、在线答疑、布置作业占用总学时的15%。
三、在线教学内容实施
1.开课前一周建立钉钉直播群，查验直播群人数。
2.开课前一天，预告课程开播。
3.课前15分钟，提示学生做好直播课前准备。
4.课前上传互动二维码、演示电商平台网址链接、应用工具下载地址到钉钉直播群。
5.开课1分钟内，督促学生进入直播课堂，查看观看直播人数，询问教师音量与画面流畅度。
6.演示FLASH动画课件，露脸直播授课。
7.概述本节课的主要内容。
8.教学形式SPOC（钉钉直播）+MOOC（超星尔雅慕课）实践与理论二分法讲解；演示钉钉白板功能。
9.进行说课三要素讲解：说课程性质——全院短期创业实操课程，说大纲——线上教学与线下教学的衔接，说教材——项目驱动与模块教学。
10.每个知识点讲授结束与学生进行在互动，查验学生学习效果。如:学生在线回复数字1（听懂）,2（不懂），3（提问），教师予以解答。
11.讲解考核形式：期末成绩构成（出勤、互动、练习、作业、上机考试）。
12.随堂问卷调查互动，利用问卷星在线调研学生淘宝与支付宝使用情况与开店比率。
13.实操演示后羿数据采集器工具真正提高学生数据采集工作效率。
14.布置课堂练习，发放上交练习网址链接与二维码。
15.组织学生小组讨论、自主学习学习通中的慕课资源、完成练习和作业并提交到指定链接。
16.在线为学生排查错误，实时上传互动数据。
17.在线答疑。
18.预告下周授课内容。
四、在线教学成效
1.钉钉直播平台授课效果
钉钉直播平台流畅度高，听课效果好。所有学生都在第一轮直播后进行了回看，并在课堂进行了积极的互动，总共互动次数为2188（点赞）+242（答题）=2430次，人均参与课堂互动次数为2430/70≈34.71次，教学效果良好。
2.问卷星互动教学效果
课中发布问卷调查，实施监控数据提交的数量、来源、结构、结果。互动数据显示100%的学生都有一个或一个以上的淘宝和支付宝账号，说明学生已经初步具备了电商创业的条件。3.7%同学已经开通淘宝店或开过淘宝店，说明学生电商创业的意识和技能有很大的提高空间。
3.学习通互动教学效果
以2018级动画1班的学生为例，数据采集在线上教学的第四周，全班共19名学生。22.68%的学生选用电脑听课，77.32%的学生选用手机或平板电脑听课。4周人均访问量为828次/19人≈43.58次/人，即周平均10.89次/人，每人平均学时时长为171分钟。教师课前要求完成慕课在线学习任务点比例为30/122，所有学生都超额完成；要求完成学分比例为25/100，所有学生都超额完成。慕课学习效果非常好，超出预期要求，说明学生学习热情高涨，对本门课程兴趣浓厚。
4.课后作业提交
专门为此课程打造的电商创业实操课程作业上交系统，上交网址为http://xzc.cn/TBkU4Iu3PC，上交页面如下图所示，可以使用手机或电脑端提交。4周作业上交次数为391次，人均上交作业5.58次/周。作业提交量超过100%。
五、在线教学反思与总结
对于任课教师来说，任何一门课程的教学过程都不是一个静态重复的过程。每一轮教学过后，教师都应该积累素材，总结经验，汇总数据、提炼精华、改善不足。本门课程在前两年的教学过程中，积累了大量的视频和图片资料，在疫情期间的特殊环境下，弥补了目前无法进行线下货源采风的不足，通过多种教学手段达到了超过预期的教学效果。
